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Hola, soy Maria Quintero, asesora independiente en IT y liderazgo, radicada en Argentina y disponible para proyectos locales, remotos y globales. 

 

Fundadora de T-LoKreo: Tecnología con alma.

Maria Quintero.
IT & Leadership Advisor.
Founder of T-LoKreo. 
Available Worldwide

SOBRE MI

Creo en una tecnología que esté al servicio de las personas. Mi enfoque profesional combina precisión técnica con empatía, inclusión y propósito. A lo largo de los años en el ámbito de IT, he aprendido que los sistemas funcionan mejor cuando quienes los utilizan se sienten escuchados, acompañados y valorados.

 

T-LoKreo

Es mi iniciativa personal: un espacio donde las herramientas digitales se encuentran con el liderazgo emocional y la narración educativa. Es más que una marca: es un puente entre la tecnología y la transformación. A través de T-LoKreo, diseño servicios que empoderan a los usuarios, apoyan a los equipos y fomentan entornos inclusivos donde la creatividad y la claridad prosperan.

 

Me apasiona enseñar, facilitar el cambio y tender puentes entre culturas, equipos y conocimientos. Mi trabajo integra mentoría, liderazgo colaborativo y expresión artística, siempre guiado por el compromiso, la sensibilidad y el propósito.

 

Mi misión es contribuir a entornos donde la innovación tecnológica se alinee con el bienestar organizacional, la equidad y el aprendizaje continuo. Porque para mí, ayudar a otros a crecer es tan importante como resolver un problema técnico.

SERVICIOS

Soporte Técnico


Brindo soporte técnico integral para usuarios finales, combinando asistencia en mesa de servicio con resolución práctica de problemas en sistemas, redes y configuraciones de acceso. Mi experiencia incluye trabajo en entornos críticos y operaciones de campo, donde la precisión y la capacidad de respuesta son fundamentales.

También lidero y asesoro en procesos de migración de sistemas, configuración de dispositivos y acompañamiento en la incorporación de nuevos usuarios, siempre respaldado por documentación técnica clara y prácticas de capacitación empáticas.

Capacitación en TI para usuarios finales


Ofrezco sesiones de capacitación remotas y presenciales diseñadas para responder a las necesidades específicas de departamentos y usuarios individuales. Mis programas abarcan herramientas digitales esenciales —desde Microsoft Windows y la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) hasta aplicaciones comunes en el entorno laboral— siempre adaptados al nivel de habilidad de la audiencia y al contexto organizacional.

El objetivo es fomentar claridad, confianza y aplicabilidad inmediata, empoderando a los usuarios para que naveguen sus entornos digitales con facilidad y autonomía.

Talleres de soporte técnico


Facilito talleres prácticos diseñados para desarrollar y fortalecer habilidades de soporte técnico a través de escenarios reales y práctica guiada. Los participantes exploran áreas clave como la resolución de problemas de hardware y software, técnicas de soporte remoto y presencial, gestión de tickets y comunicación efectiva tanto con usuarios finales como con equipos de IT.

Cada taller se adapta a distintos niveles de experiencia y puede impartirse de manera presencial o remota, garantizando relevancia, claridad y aplicabilidad inmediata en entornos dinámicos de soporte.

Auditorías internas y cumplimiento ISO


Apoyo a las organizaciones en la evaluación de procesos de IT alineados con los estándares ISO 9001 e ISO 14001, garantizando tanto el rigor técnico como la claridad operativa. Mi trabajo incluye preparar a los equipos para auditorías internas y externas, guiar iniciativas de mejora continua y desarrollar manuales bilingües, guías de usuario y procedimientos operativos que fomenten la transparencia, el cumplimiento y la comprensión intercultural.

 

Facilitación del liderazgo


Diseño y conduzco experiencias de desarrollo de liderazgo a través de mi marco propio, 4 Líderes, 4 Pilares, adaptado a las necesidades únicas de cada organización. Estos talleres interactivos exploran estilos de liderazgo, dinámicas de equipo y bienestar organizacional, fomentando entornos de confianza y claridad.

También facilito sesiones de integración de equipos (team-building) y coaching basado en MBTI para potenciar la colaboración, la inteligencia emocional y la autoconciencia, empoderando a los líderes para crecer con propósito y conexión.

Traducción e interpretación


Ofrezco servicios de traducción e interpretación que conectan la experiencia técnica con el matiz cultural. Esto incluye la traducción de materiales de capacitación, documentación técnica y contenidos de liderazgo, así como la adaptación de videos, podcasts y comunicaciones internas para audiencias bilingües.

También brindo interpretación en vivo para talleres, conferencias y eventos corporativos, asegurando claridad, inclusión y una colaboración fluida a través de idiomas y contextos.

Automatización de flujos de trabajo


Diseño e implemento flujos de automatización que simplifican tareas repetitivas y optimizan los sistemas de soporte IT. Utilizando plataformas como Make.com, creo soluciones escalables que integran herramientas, activan acciones y reducen la intervención manual, empoderando a los equipos para enfocarse en lo que realmente importa.

Cada automatización se adapta a tu entorno, con documentación clara y pruebas colaborativas que garantizan confiabilidad y facilidad de uso.

Páginas web y presencia digital


Construyo páginas web emocionalmente sintonizadas y técnicamente sólidas que reflejan el propósito de tu marca y conectan con tu audiencia. Desde páginas de aterrizaje (landing pages) hasta portafolios de servicios, cada sitio está diseñado con claridad, accesibilidad y un enfoque responsivo.

Ya sea que necesites una vitrina personal o una plataforma colaborativa, te acompaño en todo el proceso —desde la estructura hasta la narrativa— asegurando que tu presencia digital se sienta auténtica e impactante.

Aseguramiento de la calidad y pruebas


Brindo servicios de aseguramiento de la calidad y pruebas diseñados para garantizar que los sistemas y procesos tecnológicos funcionen con precisión, confiabilidad y claridad operativa. Mi trabajo incluye la planificación y ejecución de pruebas funcionales, de rendimiento y de usabilidad, así como la documentación detallada de resultados y recomendaciones para la mejora continua.

Además, adapto metodologías ágiles y marcos de referencia internacionales para asegurar que cada implementación cumpla con los estándares técnicos y organizacionales, fomentando entornos donde la innovación se alinee con la confianza y la excelencia.

RECURSOS

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